Chính sách hoàn trả hàng của Bravat Miền Bắc áp dụng cho các đơn hàng đã mua. Quý khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm có thể tham khảo điều kiện dưới đây. Chính sách hoàn trả hàng nêu rõ điều kiện áp dụng. Quý khách nên tham khảo kỹ trước khi gửi yêu cầu đổi trả.
Điều kiện đổi trả hàng
Bravat Miền Bắc chấp nhận đổi trả hàng miễn phí cho các đơn hàng đủ điều kiện. Điều kiện áp dụng cụ thể như sau:
- Sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất
- Sản phẩm vẫn còn nguyên tình trạng, không bị vỡ, nứt, xước xát do lỗi từ bên mua hàng
- Sản phẩm chưa được lắp đặt tại công trình
Thời gian từ lúc phát sinh mua hàng đến lúc yêu cầu đổi trả không quá 30 ngày.
Trường hợp không áp dụng đổi trả
Bravat Miền Bắc không chấp nhận đổi trả hàng với sản phẩm không đủ điều kiện. Đây là những sản phẩm không phù hợp với các điều kiện đã nêu ở trên. Chúng tôi cũng không chấp nhận hoàn trả cho sản phẩm không bị hỏng. Việc khách hàng thay đổi ý định mua cũng không thuộc diện áp dụng chính sách hoàn trả hàng.
Đơn hàng được chấp nhận đổi trả cần thanh toán phí vận chuyển phát sinh.
Liên hệ yêu cầu đổi trả
Mọi vấn đề về yêu cầu đổi trả hàng hóa xin liên hệ theo thông tin dưới đây:
- Email: info@bravatmienbac.com.vn
- SĐT: 0911 282 398
- Địa chỉ: Số 160A Lạc Trung, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quý khách có thể xem thêm chính sách bảo hành và trang liên hệ để được hỗ trợ nhanh nhất. Quý khách cũng có thể tìm hiểu thêm về quy trình hoàn trả sản phẩm. Quy trình này đang được áp dụng phổ biến hiện nay.